Empezando el 2 de noviembre de 2009, todos los Representantes Autorizados en Línea de Makita tendrán un logotipo de Representantes Autorizados en Línea de Makita en su página web. El logotipo, como se muestra debajo, representa que el representante cumple con la política del programa de internet de Makita ("política"). Este es el intento de Makita para mejorar la experiencia del usuario final al comprar productos Makita en línea mientras se reduce la confusión en el mercado.

La política de Makita mantiene las expectativas de calidad consistentes tanto de Makita como de sus Representantes Autorizados en Línea. Es por ello que se recomienda a los usuarios finales que compren productos Makita solo a través de distribuidores autorizados.

1. El Logotipo de Representante Autorizado en Línea será mostrado de manera visible en el sitio web del distribuidor
2. Una página del sitio web será solamente dedicado a productos Makita, que es la página de inicio del sitio web de Makita y será fácilmente accesible desde cualquier lado del sitio web
3. El sitio web debe estar disponible al menos 99% del tiempo, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
4. El sitio web deberá cargarse de manera rápida y con buena funcionalidad para asegurar una experiencia oportuna para el usuario
5. 80% de la página de inicio tendrá modelos activos de Makita y 20% será destinado para modelos descontinuados y en liquidación
6. La mayoría, si no es que todos los productos que se ofrecen estarán "en existencia"
7. Todas las imágenes de los productos Makita y los logos serán de buena calidad y la página de inicio tendrá un aspecto profesional y visualmente tendrá un aspecto estético
8. El representante tendrá un servidor y sistema de transacciones seguros
9. La política de privacidad deberá aparecer de manera destacada al menos tan estricta como la política de privacidad de Makita localizada en www.makitatools.com
10. La información de servicio al cliente será mostrada de manera clara
11. La política de envío asegura la entrega de productos Makita comprados del sitio web dentro un máximo de siete días si el producto está en existencia
12. El representante cumplirá con todas las leyes, reglas y regulaciones correspondientes, incluidas del correo FTC y otras reglas
13. El representante debe tener un link para su página de seguridad y privacidad en el pie de cada página