Esta política de privacidad describe los tipos de información que Makita U.S.A., Inc. (“nosotros”, “nuestra(o)”, “nos”, o la Empresa) puede recopilar sobre usted o que pueda proporcionarnos, así como nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener y divulgar dicha información.

Esta política aplica a la información que se recopile en conexión con lo siguiente (los “Servicios”):

• Cuando visite www.makitatools.com (nuestro “Sitio web”);
• Cuando cree una cuenta en nuestro sitio web;
• Vía correo electrónico, correo postal y comunicaciones vía telefónica con usted;
• Cuando registre la compra de una de las herramientas de la empresa con nosotros;
• Cuando se inscriba a un concurso, sorteo u otra promoción que ofrecemos o es patrocinada por nosotros;
• Cuando escanea una identificación electrónica con nosotros en una feria comercial o convención.

Esta política no aplica a la información recopilada por terceros. Tampoco aplica a la información que recopilamos de nuestros empleados.

Favor de leer esta política con cuidado. Si no está de acuerdo con nuestra política, no nos proporcione su información.

Niños Menores de 16 Años

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no utilice los servicios ni nos facilite ninguna información.

Información que Podríamos Recopilar sobre Usted

Puede que recopilemos o recibamos las siguientes categorías de información personal. Se puede recopilar o recibir una cantidad menor de las categorías que se enlistan a continuación:

• Identificadores, incluidos

  • Su nombre real
  • Su dirección postal
  • Su correo electrónico
  • Su número telefónico
  • Su año de nacimiento
  • Su idioma preferido

• Información digital, incluido;

  • Su dirección IP (Protocolo de Internet)
  • “Señales de preferencia” automáticas comunicadas por su navegador de Internet

• Información de empleo, incluido

  • Su empleador
  • Su historia laboral
  • En el(los) oficio(s) en el(los) que ha estado involucrado

• Información comercial, incluido

  • Productos o servicios que haya comprado u obtenido de nosotros;
  • Productos que ha visto en nuestro sitio web;
  • Su historial de compra y tendencias relacionadas con nuestras herramientas;
  • Conclusiones que hacemos sobre usted basándonos en su uso de los servicios, que reflejan sus preferencias

• Información personal sensible, que está limitada a información para iniciar sesión y su contraseña si creó una cuenta en nuestro sitio web.

Podemos agregar o desidentificar la información descrita anteriormente. La información agregada o desidentificada no está sujeta a esta política.

Como Recopilamos Información Personal

• Información de identificadores y empleo se recopila de la siguiente manera:

  • Proporcionados por usted cuando llena formularios en nuestro sitio web, crea una cuenta en nuestro sitio web, registra una herramienta con nosotros, se inscribe publicidad por correo electrónico, se inscribe en una de nuestras promociones, concursos o sorteos, o se pone en contacto con nosotros para otras consultas;
  • Proporcionado por nuestros copatrocinadores de concursos, promociones y sorteos;
  • En ocasiones, compramos listas de personas a terceros que sabemos que se dedican a actividades comerciales específicas;
  • Proporcionados por usted cuando escanea su identificación con nosotros en uno de nuestros stands en ferias comerciales o convenciones.

• Se recopila información digital de la siguiente manera:

  • Cuando accede a nuestro sitio web, utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información sobre las páginas/productos que ve, detalles sobre sus dispositivos, equipos, conexión e información almacenada, como archivos y metadatos.
  • Podemos utilizar estas tecnologías para publicidad dirigida. Para obtener información sobre cómo puede optar por no participar en el seguimiento y la publicidad dirigida, haga clic aquí Makita U.S.A | Formulario de Opt-Out. Estas tecnologías pueden incluir:
    • Cookies. Se coloca un pequeño archivo en su dispositivo.
    • Beacons. Algunas partes de nuestro sitio web y los correos electrónicos que le enviamos pueden contener pequeños archivos conocidos como web beacons, que nos permiten contar los usuarios que han visitado esas páginas o pantallas, o abierto el correo electrónico, así como obtener otras estadísticas de uso.
    • Pixeles. Los píxeles de seguimiento son similares a las cookies y se utilizan para rastrear el comportamiento de los usuarios y el tráfico web.

• Información personal sensible la proporciona usted cuando abre una cuenta en nuestro sitio web.

Como Usamos su Información

Podemos utilizar las categorías de información personal que recopilamos o que usted nos proporciona de la siguiente manera:

• Identificadores e información de empleo:

  • Comunicarnos con usted, incluido en respuesta a sus preguntas y satisfacer sus solicitudes;
  • Para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios;
  • Para proporcionar productos y servicios que nos ha solicitado; y
  • Desarrollar inteligencia de mercado.

• Información Comercial

  • Confirmar su elegibilidad para el servicio de garantía que ofrecemos;
  • Desarrollar inteligencia de mercado;
  • Para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.

• Información personal sensible

  • Para crear, mantener, personalizar y mantener segura su cuenta en nuestro sitio web.

Venta y Distribución de Información Personal

No vendemos su información personal a cambio de compensación monetaria. Podemos divulgar su información personal a cambio de una compensación no monetaria, permitiendo que terceros, incluidos servicios de publicidad en línea y socios de marketing la utilicen con fines publicitarios específicos. Además, organizamos promociones y concursos copatrocinados por otras empresas. Si nos proporciona su información personal para participar en dichas promociones y concursos, compartiremos dicha información con los copatrocinadores. Utilizamos esta información para fines publicitarios específicos y para desarrollar inteligencia de mercado.

Tiene el derecho de optar por no compartir su información personal en cualquier momento, pero al hacerlo dejará de ser elegible para participar en determinados concursos.

Las categorías de información que compartimos son: identificadores e información digital.

No vendemos ni compartimos su información personal sensible para cualquier propósito.

Retención de Datos

Retenemos la información que recopilamos en distintos períodos de tiempo dependiendo el tipo de información, su uso y las preferencias que nos comunicó relacionadas a su información. Conservamos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política y durante el tiempo que sea necesario para las transacciones y servicios solicitados por usted, nuestros fines comerciales legítimos y según lo permita la ley.

Derechos de Privacidad para Residentes de California

Si vive en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) proporciona derechos adicionales con respecto a su información de la siguiente manera:

• Tiene derecho a saber que información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de información personal que recopilamos, las categorías de fuentes de las que se recopilan, la finalidad de dicha recopilación, los fines para los que compartimos su información personal, las categorías de terceros a los que revelamos dicha información y qué información específica hemos recopilado sobre usted.

• Tiene derecho a solicitar que eliminemos y que solicitemos a nuestros proveedores de servicios que eliminen cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones, entre las que se incluyen:

  • Donde la información es requerida para completar la transacción para lo que hemos recopilado la información personal;
  • Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas o ilegales y enjuiciamiento de las partes responsables;
  • Resolver errores técnicos que afecten la funcionalidad de nuestro sitio web;
  • Cumplimiento con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California;
  • Otros usos internos y legales de la información que sean compatibles con el contexto en el que nos fue facilitada;
  • Donde la información es necesaria para cumplir con una obligación legal; y
  • Permitir usos internos de la información que se alinean con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.

• El derecho de corregir información personal que mantenemos sobre usted si cree que es incorrecta. Es posible que solicitemos documentación para confirmar la solicitud. Para información que se encuentra en la cuenta que creó en nuestro sitio web, puede iniciar sesión en su cuenta y editar su perfil.

• El derecho a no participar en compartir su información personal. Para ejercer este derecho, haga clic aquí Makita U.S.A | Formulario de Opt-Out o al hacer clic en “No Venda o Comparta mi Información Personal” donde se encuentren en nuestro sitio web. Además, nuestro sitio web está diseñado para reconocer las señales de preferencia de exclusión voluntaria comunicadas por su navegador de Internet (suponiendo que su navegador o extensión sea compatible con dicha tecnología). La recepción de dicha señal es interpretada por nosotros como un ejercicio de su derecho a excluirse voluntariamente del intercambio (no vendemos) de la información personal asociada con el navegador o dispositivo que comunica la señal y cualquier persona asociada, si tenemos la capacidad de conectar la señal con un consumidor.

• Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por ejercer cualquiera de los derechos que le confiere la CCPA. Esto se extiende a nuestros empleados, a las personas que solicitan empleo con nosotros y a nuestros contratistas independientes.

• Tiene derecho a conocer los nombres y direcciones de los terceros a los que hemos revelado su información personal con fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior.

Además de los métodos enumerados anteriormente, puede ejercer cualquiera de estos derechos o realizar cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad enviando un correo electrónico a privacy@makitausa.com o llamando al 1-800-4-MAKITA. Un agente autorizado para actuar en su nombre puede ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. Podemos solicitarle a usted y al agente una confirmación por escrito de la autorización del agente para hacerlo.

Para responder a una solicitud o eliminación de información, verificaremos su identidad. Para ello, comparamos la información que nos ha proporcionado en su solicitud o en relación con ella con la información que tenemos en nuestro sistema. Consideramos que su identidad está verificada si la información que nos ha proporcionado coincide con el nombre que tenemos en nuestro sistema y al menos dos de los siguientes datos: dirección de correo electrónico, dirección física o número de teléfono. De forma alternativa, si ha creado previamente una cuenta en línea a través de nuestro sitio web, consideramos que su identidad es verificable si el nombre de usuario y la contraseña que nos proporciona coinciden con nuestros registros.

El ejercicio de su derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal se procesa automáticamente. Confirmaremos la recepción de una solicitud de información, solicitud de eliminación o solicitud de corrección en un plazo de diez días hábiles. Nos esforzamos por responder a dichas solicitudes en un plazo de cuarenta y cinco días a partir de su recepción, pero, dependiendo de las circunstancias, es posible que necesitemos hasta 45 días adicionales. En ese caso, se lo notificaremos por escrito.

De vez en cuando, organizamos concursos y promociones, incluyendo reembolsos y sorteos de premios en los que no es necesario realizar ninguna compra. Estos pueden considerarse incentivos financieros según la CCPA. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del concurso o la promoción. La participación en dichos concursos y promociones requiere su consentimiento expreso, que puede revocar en cualquier momento.

Información Actualizada

La actualización más reciente de esta Política de Privacidad fue el 1 de abril de 2026.